Hvis du fortryder dit køb har du 14 dages fortrydelsesret fra leveringen eller fra den dag du meddeler din fortrydelse. Produktet skal dog være i samme stand som du modtog den i og i original emballage.
Fortryder du dit køb bedes du meddele at du ønsker at retunere den ordre ved at skrive til kundeservice@designu.dk eller brug vores kontaktformular her.
Ønsker du at bytte dine varer til en anden vare betaler vi fragten, du skal blot sende de uønskede varer tilbage samt vælge hvilken varer der ønskes istedet for. Differencen mellem det uønskede produkt og det nye produkt bliver selvfølgeligt returneret.
OBS: Der er desværre ikke ombytning eller fortrydelsesret på vores design selv plakater, da de er lavet specielt til dig.
Hvis du ønsker at retunere din vare så skal du udfylde den vedlagte returseddel, som du skal sende tilbage sammen med de varer der skal returneres. Du skal selv betale leveringsomkostningerne (DKK 69) ved retunering.
Postadressen for returnering er
Birk Centerpark 95 st 6
7400 Herning
Har du spørgsmål, kan du finde vores kontakt oplysninger her.
Hvis du modtager en fejlvare eller defekt vare, skal du kontakte os. Du finder vores kontaktoplysninger her.
Ved reklamation hav gerne følgende oplysninger klar
- E-mail, der blev brugt til registrering af købet
- Ordrenummer
- Kundenavn
- Artikelnummer
Læs mere om reklamation her.
